Article 1 – Identification

Le présent document régit les relations entre :

• Nom du prestataire :

Société : HAMELY MEDIUM

Gérante : HÉROUX AMÉLIE

• Adresse professionnelle :

26, Avenue du général de Gaulle

56 100 Lorient

• Téléphone :

06 23 33 22 36

• Adresse e-mail :

hamelymedium@gmail.com

• Numéro d’immatriculation :

SIRET : 801 695 107 00020

Article 2 – Champs d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par HAMELY MEDIUM dans le cadre de son activité de REBOUTEUX – GUÉRISSEUSE – MÉDIUM – CRÉATRICE D’OBJETS SPIRITUELS.

En sollicitant une prestation, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 3 – Nature des prestations

Les services proposés constituent en des pratiques traditionnelles de reboutement et pratiques holistiques visant à soulager certaines douleurs corporelles ou inconforts.

• Ces prestations :

  • Ne se substituent pas à un diagnostique médical ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.
  • Relèvent de techniques non conventionnelles et sans garantie de résultat.

Le client reconnaît avoir été informé de cette nature particulière avant toute intervention.

Article 4 – Prise de rendez-vous et annulation

• Prise de rendez-vous :

Les rendez-vous se font par téléphone, visioconférence, en présentiel au cabinet, ou tout autre moyen convenu avec le/la REBOUTEUX – GUÉRISSEUSE – MÉDIUM.

• Annulation :

Toute annulation doit être notifiée au moins 24 heures avant la date prévue. En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifié, HÉROUX AMÉLIE se réserve le droit de facturer une indemnité équivalente au tarif de la prestation.

Article 5 – Tarifs et modalités de paiement

• Tarifs :

Les tarifs des prestations sont affichés sur le site internet / la plaquette / le lieu de consultation et sont exprimés en euros, toutes taxes comprise (TTC) et TVA incluse.

• Paiement :

Pour les séances en présentiel, le paiement s’effectue à la fin de la séance. Pour les séances en distanciel, le règlement s’effectue à la réservation en intégralité par espèces, le règlement s’effectue à la réservation en intégralité par espèce en courrier suivi, chèque, virement bancaire, CB, (Paylib) Wero, PayPal.

Les prestations ne sont pas prises en charge par la Sécurité Sociale mais peuvent être remboursées par certaines mutuelles. Il appartient au client de se renseigner auprès de son assureur.

Article 6 – Responsabilités

Le/La REBOUTEUX – GUÉRISSEUSE – MÉDIUM s’engage à exercer dans le respect de ses compétences et à fournir un service de qualité.

• Nous vous informons que tout appel est susceptible d’être enregistré lors de tout échange téléphonique de séances à distance. Toutes les parties à la conversation consentent, expressément ou implicitement à l’enregistrement, les mentions légales étant notées sur le site internet de la société HAMELY MEDIUM ainsi que sur chaque réseau social utilisé et noté en détail sur le site internet de la société. Tout cela afin de protéger les intérêts légitimes de la société.

À la prise de rendez-vous, vous avez la possibilité de demander l’envoi de toutes les mentions légales intégrales par mail. Pour chaque réseau social, vous sera communiqué automatiquement le lien du site internet de la société HAMELY MEDIUM, afin que vous puissiez avoir accès à celles-ci en intégralité.

Les enregistrement seront conservés 6 mois dans nos fichiers puis automatiquement supprimés ; de fait, passé ce délai, vous ne pourrez plus prétendre à avoir accès à l’enregistrement des séances.

• Le/la REBOUTEUX – GUÉRISSEUSE – MÉDIUM ne pourra être tenu responsable des éventuels dommages liés à une mauvaise compréhension des pratiques ou au non-respect des recommandations données.
• Le client reconnaît qu’il a pleinement conscience de la nature des prestations et des limites de celles-ci.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les commandes effectuées sur la boutique, sauf si la marchandise a été pleinement consommée ou détériorée après réception de celui-ci, avec l’accord préalable du client, aucun remboursement ne sera effectué.

Article 8 – Confidentialité et données personnelles

Les informations personnelles communiquées par le client sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des prestations. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Article 9 – Réclamations et litiges

En cas de litige, le client est invité à adresser, obligatoirement, par Courrier Recommandé avec Accusé de Réception une réclamation écrite à l’adresse suivante :

HAMELY MEDIUM

26, Avenue du général de Gaulle

56 100 Lorient

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.

Article 1O – Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.